如何做好技术型销售
那么如何成为优秀的技术型销售员呢?
首先,要求销售员具备善于与人沟通交流的特质。在大部分情况下,一个优秀的营销员应该做到,不管是否有充分准备都能给客户留下良好的第一印象;一个优秀的营销员应该做到,在与一个陌生人交谈时,能够在30秒钟之内放松自己并让对方在5分钟之内放松情绪,与你谈笑风生;一个优秀的营销员应该有不卑不亢、宠辱不惊的底气;一个优秀的营销员,还应该发挥自己120%的能力去完成销售工作。
有些人认为,做销售工作只要态度谦和一点、对客户的要求千依百顺就能成功的签下订单。其实不然,一个营销员如果不具备良好的心理素质,将很难成为一个真正成功的营销员。如果你具备被拒绝10次后仍然可以面带微笑地踏进客户办公室的心理素质的话,那么你在发展成为一位优秀营销员的道路上又迈出了坚实的一步。
其次,作为一个技术型营销员要了解在与客户的接触当中应该做些什么。所谓销售,简而言之,就是在适当的地点用适当的方式对适当的人推荐适当的商品。缝制设备产品是专业化程度、技术含量都比较高产品,不同于一般的日常消费品,因此这就需要缝机销售人员有比较全面的专业、技术素养。
其实,技术销售的过程就是个服务过程,营销员销售缝纫机的过程也是为用户提供服务的过程,这需要销售员站在客户的立场考虑问题。销售人员不仅要掌握产品本身的性能和技术特点,而且也需要了解一些服装加工方面的知识,才能知道哪一种技术类型、型号的产品适合什么样的企业,这样才会更容易被客户认可和接受,达到双赢的效果。
从一定程度上来说,销售是公司实力和营销员个人能力的综合体现。市场是在不断变化的,如今的缝机销售竞争比拼的不仅是产品质量、性价比等,而且还强调与用户的沟通技巧、公共关系协调等,而企业的营销模式只有跟上市场的发展步伐才能立足市场。作为缝制机械生产大国,我国缝机生产企业和缝机品种与日俱增,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,只有关注客户的需求并激发其需求,才能在销量上有质的飞跃,而如何能够更好地满足客户,这就要求企业不仅要在产品上创新,而且要在销售上有所创新。
记者感言
目前,我国缝制机械行业的营销方式以传统的关系型营销为主,但随着我国缝制机械行业的不断发展以及与国外缝机业交流日益深入,企业营销模式由传统的“关系型营销”向“技术型营销”转变已是时代发展的必然。
在信息高速传播的今天,借助发达的互联网,客户可以轻松、快捷地搜集与购买决策有关的海量信息,从而做出最佳的购买决策,因此,如今客户的需求和消费行为逐渐趋于理性化和个性化。服装企业消费行为和对产品服需求的变化,决定了缝机企业的营销方式需要向个性化和多样化转变(即根据不同类型客户的需求为其量身订制科学、合理的解决方案,提供全面的个性化、多样化服务),而这就要求营销员具有比较全面的专业素养,成为技术型销售人才。
要想成为一名合格的技术型销售人才,除了具备开朗的性格、良好的与人沟通的能力外,更重要的是要求销售人员具备过硬的专业技术知识。从长远角度来说,优秀的技术型营销将为企业带来更理想的效益。
要想建立一支优秀的技术型销售人才队伍,人才是关键。由于目前大部分缝机企业规模普遍较小、 缺乏良好的企业文化、大部分缝机企业大都地处偏远等原因,很多缝机企业难以吸引优秀的技术销售人才,在这种情况下,企业可以在员工中挑选个性合适的技术人才,并通过专业营销培训将其培养成为技术型销售员,这样不但发挥了他们的专业特长,还实现了企业人才资源的合理利用。
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