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步森:“金牌终端”缔造服装行业的营销传奇
2007年07月11日 来源: 中国服饰报  
 

  凭借着步森稳健的营销战略和不断创新的营销手段,到目前为止,步森服饰在全国拥有2800多家专卖店,销售网络覆盖国内各主要大中城市,营销体系初步建成,渠道优势也逐步凸显。国家统计局数字显示:“步森”西裤连续三年荣列全国市场同类产品销量第一,“步森”衬衫连续五年荣列第二。步森西服和夹克产品已连续三年分别在国内同类产品中跻身前五名。

  步森在立足国内强根固本的同时,还利用自己的两家海外贸易公司逐步开发国际市场。目前,步森品牌已在北美洲、南美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋州、中东的大部分国家和地区成功注册,亦形成了一定的品牌影响力和国际渠道覆盖能力,而且年年稳步增长。

  八大荣誉见证实力在销售额和市场份额不断提升的同时,步森获得了越来越多消费者的认可和行业内的至高荣誉:2000年,步森被认定为中国驰名商标;2001年,步森衬衫、西裤陆续成为中国名牌产品;2002年,步森衬衫、西裤、西服陆续成为国家免检产品;2005年,步森获得国家“出口名牌”称号;2006年,步森被商务部授予“中国最具市场竞争力品牌”称号。

  凭着步森人多年的努力,步森获得了八大国家级荣誉,这是步森成长的轨迹,也是对步森营销战略的肯定。“荣誉代表

  步森:缔造服装行业的营销传奇中国服饰报

  跑110米栏需要13秒,欣赏一场歌剧需要两小时,进行一次长途旅行需要5天,缔造一个服装营销的传奇需要22年。

  从1985年到2007年,22年间步森从一个只有1000元启动资金、十几名工人组成的小作坊发展成为今天品牌化运作、流水线生产、销售渠道遍布大江南北的现代化企业集团,可以说步森的发展见证了中国服装行业的成长历程,也缔造了中国服装行业的一个不朽的传奇。

  作为中国男装行业的一线品牌,步森创建于1985年,专注于男士衬衫、西服、西裤、夹克衫、T恤衫、职业装等服饰系列产品的生产和销售。自创建以来,步森一直持续、稳定、快速地发展,目前旗下已拥有15家分公司和两家海外国际贸易公司,员工达4000多名。公司年产衬衫、西服等各类服装1000多万件/套,在全国拥有2800多家专卖店,覆盖全国各主要省级、地级和县级城市。

  上个世纪末以来,步森先后获得了“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”、“中国出口名牌”、“中国最具竞争力品牌”等八大国家级荣誉。从2003年至今,步森被全球三大品牌价值评估机构之一——由诺贝尔经济学奖得主罗伯特•蒙代尔(RobertMundell)博士担任主席的世界品牌实验室(WBL)连续四年认定为中国500最具价值品牌。

  春江水暖步森先行步森的前身是浙江诸暨百树服装厂,创建于1985年,起初以生产“百树”牌衬衫为主,由于做工精细、质量上乘,1986年上海某衬衫品牌,主动上门请求为其做贴牌加工。

  “开始我们对贴牌加工这样的事情并不理解,但是很快发现,贴上别人的牌子以后,产品的价格几乎翻了一番,而且销路很好,这一下引出我打自己的品牌的念头。”当时步森的领导人、现在步森的名誉董事长寿彩凤回忆道。她说:“当时我们对怎么打品牌也不是很懂,更没有很多钱去做广告,不过经过几天的讨论,我们还是想出了一个主意,我们在每个包装箱内放一张名签卡片,上面写上了我们的厂址和联系电话。”

  这在现代营销学上也许算不上经典的整合营销传播案例,但在那个年代也是一个不小的创举。所谓历史的一小步,步森的一大步。这小小的动作引来了众多上门要货的顾客,业务猛增,步森的产能迅速扩大,创牌意识也得到加强。

  1992年他们申请注册了自己的品牌“步森”商标,他们在对“步森”品牌进行全方位宣传的同时,先后完成了“步森”商标全部42类的注册工作和近70个防伪防御商标的注册工作;完成了产品专用条码注册及周边12个国家的“步森”商标注册工作。

  接下来,步森实行了买断制经营、加盟代理等营销手段,几年间,步森由资本原始积累到资本裂变聚合,雪球越滚越大,先后兼并、租赁了亚太制衣有限公司、宏旦服装厂、丰誉制衣厂等企业,实现了一个民营企业跨越式的发展。

  金牌终端营销下行在服装行业,步森第一个提出了“金牌终端”的概念。“实际上这不仅仅是一个概念,是一个理念,也是一个可以执行的标准。把步森的终端专卖店打造成一块金字招牌,与步森的品牌形象和产品形象相符合,使我们品牌的实力、产品的品质、企业的理念在终端店铺充分体现出来。”步森总经理王建军说。

  在无数服装品牌采取“营销上行”的策略,不断加大广告投入,寄希望于猛砸广告以替代营销推广,最终落入广告陷阱,导致资金链断裂时,步森睿智地采取了稳健的营销策略,在保持持续广告投入的同时,加大渠道建设力度,推广“金牌终端”工程。

  所谓“金牌终端”就是终端店铺要做到统一形象、统一家具、统一橱窗等,以良好的终端形象带动产品销售,提升品牌形象。渠道的畅通、完善,才能使营销计划得以顺利实现,而终端正是渠道的基本组成部分。

  “其实,我们很早就发现了一个问题,那就是我们步森的品牌形象很好,产品质量也不错,但是在现实中却很难获得消费者的认可。我们在经过一系列调研后发现,原来问题出在终端上。前几年,我们的专卖店数量增加很快,但是质量上却没有相应跟上,很多专卖店在形象上就不尽如人意。”对于销售渠道的情况,王建军十分清醒。

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