鼎坤公司还专门成立了一个广播台。员工们每天有两小时的时间可以为自己或同伴在电台点歌。他们或者点自己喜欢的歌曲，或者给朋友点朋友喜欢的歌曲。当电台传出主持人报出“某某为某某点歌”时，美妙的音乐就会在整个厂区飘荡开来。用这样的方式，员工们不但缓解了疲劳，也感受到了彼此之间传递的温暖。

　　鼎坤公司还把每个员工的生日都做了登记。每到生日这一天，让员工非常感动的是来自公司总经理钱云生亲自填写并送上的生日贺卡。

　　电话那一端的钱云生，介绍这一点的时候声音是温暖的，甚至还有些动情。他说：“每个员工的生日日期在我这里都有一本资料，在某个员工生日的那一天，我会亲自为他填写生日贺卡，送去祝福。”

　　“为什么会想起来这么做？”记者问道。钱云生做了这样的回答：“很多员工都是外地人，在他们很多年的打工生涯里，也许没有雇主能记得他们的生日。但是，如果企业能记得他们的生日，并为他们送去祝福，他们会感觉到家的温暖。事实上，这些都是非常细小的事情，对于企业而言，所需要花费的费用也不多，但是，对于员工们而言，他们会非常感动，会感到非常温暖。这种感觉对于他们是很重要的。”

　　让员工树立健康价值观是责任

　　鼎坤公司非常注重对员工进行培训。

　　2005年5月份，鼎坤公司花了9万多元，在当地租了一个宾馆，聘请了专业的老师，对一线员工中的优秀代表、基层管理人员、中层管理人员和高层管理人员进行了两天半的封闭培训。在这两天半的时间里，员工们吃在宾馆，住在宾馆，培训在宾馆。

　　记者：培训的内容包括哪些方面？

　　钱云生：一方面是关于思维模式，另一个很重要的方面是关于人生价值观的，比如，要有爱心，要善待周围的人，要爱自己的家人，要热爱生命，要有责任感而不能以自我为中心等。当时，老师通过做游戏、灯光的变化等多个方面，来对员工们进行引导。其实最主要的一个方面，就是改善员工的心态。用什么样的心态工作和生活，这是非常重要的。

　　记者：员工们什么反应？

　　钱云生：当然，会有少数的人不太认同，但是，大多数员工的反响都非常好。培训结束后，当场就有员工抱着我流下了眼泪。

　　记者：啊？真的？抱着您哭了？为什么？当时向您说了什么？

　　钱云生：当时他们抱着我流泪了，对我说，以前他们的很多做法是不对的，不应该以自我为中心来考虑问题等。

　　记者：为什么会想到要对员工进行这方面的培训？

　　钱云生：我认为分析问题从来都是角度决定高度。很多事情，换了角度想，就会有不同的高度，也就会想开了。作为老板的心态，员工今天不理解，明天不理解，但总有一天会理解的。一个企业的员工的价值观和心理一定要健康。站得高一点讲，这也是为社会承担一种责任。为什么这么说？万一有一天，我的员工离开了我们公司，去了其他公司工作，他们一样也要能拥有健康的心态。这就是我们进行培训的意义。

　　我开会的时候经常对员工讲，比如说我是他们的家长，他们是我的孩子。我知道他们有什么样的错误，就应该指出来并纠正。如果明明知道有错误而不指出来，那就是对他们的不负责。

　　记者：这事情上是企业承担的一种社会责任，您怎么看待这种责任的承担？付出的成本在哪些方面会得到回报？

　　钱云生：一个企业不断发展，就应该不断地为员工提供更好的环境，这是一个企业应该做的，尤其是在企业效益好的条件下，改善员工的待遇是企业义不容辞的责任。事实上，企业一直都有这方面的意识，也一直在做一些事情，只是，当时并不叫社会责任这么一个词。这两年，社会责任这个概念才提得多起来。对员工的工作环境、生活环境的改善，不能只看付出的成本，这反过来给企业带来了很多回报。

　　记者：回报具体体现在哪些方面？

　　钱云生：熟练工人的稳定性是一个非常重要的方面。由于环境的改善，熟练工人的稳定性在鼎坤公司是比较高的，这是企业的财富。另外，公司在很多方面目前也还做得不够，但是由于员工看得见企业的努力，所以，他们在工作过程中对公司的难处会抱着一种理解的心态，这也是非常重要的。

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